1. Phạm vi và đối tượng áp dụng
Quy chế hoạt động áp dụng đối với toàn bộ nội dung, chức năng và hình thức tương tác được cung cấp tại https://dongvancentralpark.com/, bao gồm việc đọc thông tin, sử dụng biểu mẫu, gửi yêu cầu tư vấn, gọi điện, gửi email hoặc truy cập các liên kết được công bố trên website. Việc tiếp tục sử dụng website được hiểu là người dùng đã đọc và đồng ý tuân thủ các nguyên tắc phù hợp được nêu tại trang này.
2. Mục đích hoạt động của website
Đồng Văn Central Park được vận hành nhằm:
- Cung cấp thông tin tham khảo về dự án, sản phẩm, vị trí, quy hoạch, thiết kế, tiện ích, tiến độ, giá bán và các nội dung liên quan.
- Hỗ trợ người dùng tiếp cận thông tin theo từng nhu cầu cụ thể.
- Tiếp nhận yêu cầu liên hệ, đăng ký nhận thông tin hoặc trao đổi tư vấn.
- Cập nhật nội dung mới khi có thêm tài liệu, thông tin hoặc thay đổi liên quan đến dự án.
3. Nguyên tắc cung cấp thông tin
Website cố gắng trình bày thông tin rõ ràng, dễ hiểu và phù hợp với dữ liệu có tại thời điểm cập nhật. Một số nội dung về giá bán, chính sách, thiết kế, tiến độ hoặc kế hoạch kinh doanh có thể thay đổi theo từng giai đoạn. Khi thông tin có ý nghĩa quan trọng đối với quyết định giao dịch, người dùng nên đối chiếu với tài liệu, thông báo hoặc nguồn chính thức tại thời điểm thực tế.
4. Quy trình tiếp nhận yêu cầu tư vấn
Người dùng có thể gửi yêu cầu thông qua biểu mẫu, số điện thoại, email hoặc các kênh liên hệ được công bố trên website. Quy trình thông thường gồm:
- Người dùng chủ động cung cấp thông tin liên hệ và nội dung đang quan tâm.
- Yêu cầu được tiếp nhận và phân loại theo nhóm sản phẩm hoặc nội dung tư vấn.
- Thông tin phù hợp có thể được phản hồi qua điện thoại, email hoặc phương thức liên hệ mà người dùng đã cung cấp.
- Nội dung trao đổi có thể được cập nhật thêm khi xuất hiện thông tin mới liên quan.
5. Trách nhiệm của người sử dụng
Khi sử dụng website, người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin liên hệ chính xác khi chủ động gửi yêu cầu.
- Không sử dụng website để gửi thư rác, nội dung trái pháp luật, mã độc hoặc thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động hệ thống.
- Không giả mạo danh tính, tổ chức hoặc sử dụng thông tin của người khác khi chưa được phép.
- Tự đối chiếu những thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định tài chính, đặt cọc, ký kết hoặc thực hiện giao dịch.
6. Trách nhiệm của website
Trong phạm vi vận hành hợp lý, Đồng Văn Central Park có trách nhiệm:
- Duy trì website và khắc phục các lỗi kỹ thuật khi có điều kiện xử lý.
- Cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung khi phát hiện thông tin không còn phù hợp.
- Bảo vệ dữ liệu người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.
- Tiếp nhận phản ánh liên quan đến nội dung, thông tin liên hệ hoặc hoạt động của website.
7. Giá bán, chính sách và thông tin giao dịch
Giá bán, bảng hàng, chính sách ưu đãi, tiến độ thanh toán và các thông tin thương mại được đăng trên website, nếu có, có thể thay đổi theo từng thời điểm. Nội dung trên website không mặc nhiên thay thế hợp đồng, phụ lục, phiếu xác nhận, văn bản pháp lý hoặc tài liệu giao dịch chính thức giữa các bên.
8. Nội dung và quyền sở hữu
Nội dung do website tự biên soạn, cách trình bày, bố cục, dữ liệu tổng hợp và các thành phần thuộc quyền quản lý của website không được sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng lại cho mục đích thương mại trái phép. Hình ảnh, tài liệu, thương hiệu hoặc thông tin thuộc bên thứ ba vẫn thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng.
9. Liên kết và nội dung của bên thứ ba
Website có thể dẫn tới trang của chủ đầu tư, cơ quan quản lý, đối tác, nền tảng mạng xã hội hoặc các nguồn thông tin khác. Những website và dịch vụ này có quy chế, chính sách và phương thức vận hành riêng. Đồng Văn Central Park không kiểm soát toàn bộ nội dung hoặc hoạt động phát sinh sau khi người dùng rời khỏi https://dongvancentralpark.com/.
10. Bảo vệ thông tin người dùng
Thông tin cá nhân được tiếp nhận và xử lý theo Chính sách bảo mật của website. Người dùng nên đọc chính sách này để hiểu rõ loại dữ liệu có thể được thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền liên quan đến thông tin cá nhân.
11. Các hành vi không được phép
Người dùng không được sử dụng website để:
- Xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật.
- Thu thập trái phép dữ liệu, tài khoản hoặc thông tin của người khác.
- Phát tán nội dung gian lận, vi phạm pháp luật hoặc quyền hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
- Sử dụng tên, nội dung hoặc giao diện website để gây nhầm lẫn về nguồn thông tin.
12. Tạm ngừng hoặc thay đổi hoạt động
Website có thể tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ chức năng để bảo trì, nâng cấp, xử lý sự cố hoặc đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và pháp lý. Nội dung, cấu trúc, tính năng và quy chế hoạt động cũng có thể được điều chỉnh khi cần thiết.
13. Tiếp nhận phản ánh và giải quyết vấn đề
Khi phát hiện thông tin chưa chính xác, lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề liên quan đến việc sử dụng website, người dùng có thể gửi phản ánh qua các kênh liên hệ được công bố. Nội dung phản ánh sẽ được xem xét trong phạm vi thông tin và khả năng xử lý phù hợp.
14. Thay đổi quy chế hoạt động
Quy chế này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động thực tế, thay đổi của website hoặc quy định pháp luật. Phiên bản đang có hiệu lực được đăng tại trang này và ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở phần đầu.